Resi e rimborsi

In caso non fossi soddisfatto del tuo ordine, hai 14 giorni, a partire dalla data di ricezione del pacco, per restituire i tuoi prodotti.

COME EFFETTUARE UN RESO/CAMBIO MERCE:

In caso di reso o cambio merce, la procedura da seguire è la seguente:
1. Scrivi una mail a garganuage@gmail.com entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto descrivendo le motivazioni che hanno portato all’apertura della procedura di reso.
2. Segui le modalità di procedura di reso come da comunicazione ricevuta dal nostro servizio clienti.
3. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini apposti.
Ricorda che puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l’ordine ed eventuali cambiamenti di valuta durante il periodo di ritorno non saranno rimborsati. 
Sostituiremo o rimborseremo solo gli articoli resi secondo le istruzioni.
Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito.
La destinazione del reso è:

Garganuage di Emanuele Morgillo
Via Di Maiano 36 , Campi Bisenzio (FI)
59100 - (Italia)

La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro 72 ore successive alla ricezione della mail dal nostro servizio clienti con le modalità da seguire (farà fede la data indicata sul timbro della posta o del documento di trasporto del corriere).
Le spese di restituzione del prodotto per cambi merce sono a carico del cliente.

Nel solo caso di vendita di prodotto personalizzato, non potrà avvennire il rimborso dell'importo speso per l'acquisto.

DIRITTO DI RECESSO:

Per esercitare il diritto di recesso è essenziale rispedire tutto nella loro confezione originale insieme a tutti i materiali ricevuti con l'articolo/i. L'articolo/i deve essere illeso, non lavato, non usurato o alterato e deve essere munito di tutte le etichette originali.
Il diritto di recesso può essere esercitato senza alcuna penalità entro 15 giorni dal ricevimento della merce inviando una mail a garganuage@gmail.com

Si specifica che le spese di spedizione per la restituzione della merce, sono a carico dell'utente.

Garganuage inoltre si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso qualora la merce non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica dei resi. 

PRODOTTO DANNEGGIATO:

In caso di reso per prodotto errato, danneggiato o difettoso, i costi di spedizione sono a nostro carico. Verrà rimborsato oltre al valore dei prodotti acquistati anche l’importo relativo alle spese logistiche sostenute per la consegna dell’ordine, nel caso in cui il prodotto reso fosse l’unico presente nell’ordine. Inoltre non verranno addebitate le spese di trasporto per la restituzione.

RIMBORSO:

Il reso sarà gestito entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino. Le tempistiche possono subire variazioni a causa di ritardi nei trasporti nel caso di festività o cause di forza maggiore, ciononostante, vogliamo rassicurarti che continueremo sempre ad impegnarci per limitare il più possibile questi cambiamenti. Ci riserviamo di procedere al rimborso dell'articolo solo dopo aver effettuato gli opportuni controlli qualitativi o per verificare , nel caso in cui il prodotto fosse stato reso per difetto, l'effettiva non conformità dichiarata dal cliente finale. L’erogazione del rimborso richiede indicativamente 14 giorni a partire dal controllo dell’articolo effettuato. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto (carta di credito o bonifico bancario).
Gli eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

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M
T-Shirt Jungle Cobra - Bianca
Massimo Marcogiuseppe
La mia preferita

Che dire già il titolo dice ,eh infatti l ho presa sia bianca che nera , è la mia preferita con scritto sulla manica rinasci , la qualità delle magliette è ottima così come la vestibilità, consiglio veramente

M
T-shirt Jungle Pantera - Nera
Massimo Marcogiuseppe
Top

Qualità ottima , stupenda veste bene consiglio 100 per 100 e non ve ne pentirete

M
T-Shirt Jungle Panda - Nera
Massimo Marcogiuseppe
Magliette

Preso tutte e 3 quelle degli animali nere il cobra anche 1 bianca e fanno 4 che dire materiale eccellente vestono bene nessun problema conosciuto per caso grazie ad amici e sono contento poi Emanuele persona straordinaria , consiglio al 100 per 100 e aspetto quelle nuove

Bellissima me ne sono innamorata

Conosco personalmente Emanuele, il quale è un ragazzo in gamba e pieno di talento… ho deciso di acquistare una felpa in vista del autunno e me ne sono perdutamente innamorata, qualità e manifattura ottima calda e morbida per poi non parlare del dettaglio con il panda… mia mamma classe 64 ha detto che ne vorrà acquistare una anche lei da quanto le è piaciuta! Sono molto molto felice del mio acquisto consiglio assolutamente a tutti.

BELLISSIMA!!

Sarà che il Giappone mi è sempre piaciuto..ma queste tipologie di stampa le ADORO!!topppp!!!

T-SHIRT TOPPPP!!!

Taglio over perfetto!!vestibilita ottima!!!!ricomprerò di sicuro!!!!

SPETTACOLARE!!

È qualche anno che compro da Ema, e devo dire che ogni anno la qualità aumenta sempre di più!!!non aspettavo altro che le maglie over…adesso siamo al top!materiali e cura dei dettagli sopra la media!!consigliatissimi!!!

V
Hoodie Jungle Cobra - Sabbia
Virginia Puccianti
Hoodie Jungle Cobra - Sabbia

Credo di non aver mai sentito un tessuto così morbido e di qualità in una felpa, è qualcosa di FANTASTICO!!! La metti una volta e non la togli più!

V
Giacca "WOW"
Virginia Puccianti
Giacca "WOW"

Questa giacca è un sogno ad occhi aperti, più la guardi e più te ne innamori. Uno stile semplicemente PAZZESCO!

V
T-Shirt Ikigai Torii - Bianca
Virginia Puccianti
T-Shirt Ikigai Torii - Bianca

Vestibilità ottima, stampa stupenda...e un tessuto FAVOLOSO. Semplicemente perfetta!

Ottima!
Ne ho 2,di cui una acquistata due anni fa e sempre in ottime condizioni.
Consegna rapida, massima disponibilità e gentilezza.👏

Ottima t shirt!
Consegna rapida,massima disponibilità e gentilezza 👏

Qualità altissima

Presa come regalo per mio cugino.

Mai vista una qualità del genere in un brand diciamo "emergente".

Complimenti

I dettagli che fanno la differenza

In giro si trovano brand che pensano solo a fare prodotti con stampe che vanno di moda, senza un concetto dietro.

Questa é la 4 t-shirt che ho preso ed é incredibile di come i dettagli siano stati studiati.

La mini bandiera del Giappone sulla manica é pazzesca.

Anche la qualità delle patch é incredibile.

Tutto fantastico.

Emanuele bravissimo nel consigliarmi le taglie.

Continua cosi

Non c'é due senza tre

Tutto perfetto dalla qualità della t shirt al concetto che c'è dietro ogni prodotto

Tutto perfetto

Vestibilità top. Emanuele gentilissimo a consigliarmi la taglia e a darmi tutti i consigli per il lavaggio del prodotto.

Consigliato

Bellissima idea

Qualità pazzesca e idea della patch collegata alla stampa fantastica.

La felpa è spettacolare

Il materiale è ottimo, non come quelle cinesate che si trovano allo stesso prezzo e dopo 3 lavaggi perdono 2 taglie e si scoloriscono.
Onestamente ne ho prese 2 e ne ho regalata un'altra per il compleanno ad un mio amico ed è rimasto molto soddisfatto.
Bravo Emanuele, continua così

Felpa

Bellissima felpa e ottimo materiale ..

La mia 6 t-shirt di Garganuage

Penso che il fatto che questa sia la 6 maglia che ho ordinato su questo sito, sia la riprova che questo brand mi piaccia ahahahahah.

Grande emanuele

Dettagli pazzeschi

Ho preso sia questa variante che quella bianca con la variante rossa, da vero amante del Giappone ovviamente.

Che dire: ATOMICA

Non c'é due senza tre

Dopo aver preso la t-shirt over con il tempio giapponese, bianca e grigia, ho preso anche quella nera e blu navy con il cobra.

Penso non ci sia niente da aggiungere.

Strepitose tutte e 4

Qualità top

Qualità incredibile sotto tutti i punti di vista: nella stampa, nei dettagli, nella vestibilità...tutto perfetto.

Da avere per chi ama il Giappone

Ho preso sia questa variante che la variante bianca, che dire......sarò ripetitivo ma quando un prodotto é di qualità si sente.

Complimenti ancora

Qualità pazzesca

Avevo già preso la t-shirt bianca regular sempre col tempio e già si parlava di una qualità assurda.....questa qui over invece, é ancora meglio.

Una garanzia davvero.

Continuate così